Tema 27 de Auxiliar Administrativo: Correo electrónico: Outlook 365. Conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones.

Examen oficial 2026 · Técnico de Soporte Informático. Junta de Castilla y León. Ejercicio_1

¿Cuáles son los niveles de permisos de accesos de delegados en Outlook 365?

1. a) Lector, Revisor, Autor y Editor.
2. b) Lector, Editor y Autor.
3. c) Autor, Editor y Supervisor.
4. d) Revisor, Autor y Editor.

Examen oficial 2026 · Técnico de Soporte Informático. Junta de Castilla y León. Ejercicio_1

¿Qué comando inicia Microsoft Outlook en Modo Seguro omitiendo la carga de complementos?

1. a) outlook.exe /resetnavpane
2. b) outlook.exe /safe
3. c) outlook.exe /cleanprofile
4. d) powershell -Command "Start-Process Outlook -ArgumentList '-- SafeMode:Enabled'"

Examen oficial 2026 · Técnico de Soporte Informático. Junta de Castilla y León. Ejercicio_1

En la interacción entre un cliente de correo y su servidor de correo, ¿Cuál es la funciona del protocolo smtp?".

1. a) Es el protocolo estándar para el correo saliente desde el cliente de correo.
2. b) Es el protocolo estándar para el correo entrante en el cliente de correo.
3. c) Es el protocolo estándar para el correo entrante en el servidor de correo.
4. d) Es el protocolo estándar para el correo saliente y entrante desde el cliente de correo.