Tema 12 de Administrativo: Atención al público. Atención de personas con discapacidad. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones.

Bloque II. Organización de oficinas públicas. Solo ingreso libre

Qué tienes para estudiarlo

Atención al público: acogida, comunicación e información al ciudadano en persona, por teléfono y por escrito (1/2)
Atención al público: acogida, comunicación e información al ciudadano en persona, por teléfono y por escrito (2/2)
Atención a personas con discapacidad: accesibilidad, trato adecuado y lengua de signos (1/2)
Atención a personas con discapacidad: accesibilidad, trato adecuado y lengua de signos (2/2)
Los servicios de información administrativa: información general y particular y unidades de información (1/2)
Los servicios de información administrativa: información general y particular y unidades de información (2/2)
Iniciativas, sugerencias, reclamaciones, quejas y derecho de petición (1/2)
Iniciativas, sugerencias, reclamaciones, quejas y derecho de petición (2/2)

Practica el tema 12 con sus 0 preguntas y tarjetas de repaso.